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Contact Center Cloud
Con VOCALCOM, gestione las interacciones de los clientes en todos los canales (Por ejemplo: teléfono, sms, email, web, chat y redes sociales). Y a través de una plataforma unificada a la que se puede acceder desde cualquier lugar.
Novedades en Experiencia del Cliente
Vocalcom Cloud Contact Center Omnichannel.
En contact centers, los esperados servicios cloud (SaaS) han evolucionado y ahora sí realmente las organizaciones solo deben (y pueden !) preocuparse por sus clientes…. la infraestructura y servicios tecnológicos están resueltos en el cloud.
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